Je suis thérapeute et la meilleure thérapie en ligne que j'ai essayée est le collectif de pairs

Je suis thérapeute et la meilleure thérapie en ligne que j'ai essayée est le collectif de pairs

Je suis psychothérapeute et bien que je sache qu'il y a du pouvoir à recevoir le soutien des cliniciens agréés, il y a aussi une magie qui peut se préparer lorsqu'il s'engage dans le soutien des pairs. J'ai facilité des groupes de thérapie, j'ai participé à des groupes de soutien et je suis familier avec les programmes en 12 étapes qui sont enracinés dans le soutien des pairs. De mon travail clinique à ma guérison personnelle, j'ai trouvé que le soutien des pairs était une forme unique et accessible de soins de santé mentale. Ne vous contente pas de me croire sur parole; La recherche a révélé que le soutien des pairs peut contribuer à la récupération de la santé mentale, à provoquer une augmentation de l'estime de soi, de l'autonomisation, de l'espoir et un sentiment d'appartenance. Il a même montré qu'il diminuait les symptômes psychotiques, la dépression et la consommation de substances. 

Malgré les avantages documentés, il peut y avoir des risques impliqués dans la réception du soutien aux pairs. Sans une formation adéquate, les conseillers par les pairs peuvent fournir des soins terne et même finir par faire du mal. Ceux qui recherchent des conseils peuvent avoir des difficultés avec quoi que ce soit, de se battre avec leur conjoint à une situation de crise active, donc si un conseiller n'est pas formé à la façon de répondre de manière appropriée aux situations d'urgence, le bien-être du client est en danger. 

Dans cet esprit, j'ai testé Peer Collective, un service de soutien par les pairs en ligne, pour ressentir sa qualité de soins pour moi-même. J'étais impatient de voir si j'apprendrais des outils de santé mentale des conseillers et, à tout le moins, je m'attendais à recevoir des soins, une connexion et un soutien d'un étranger.

Et je suis heureux de dire que le collectif de pairs a dépassé tous les fronts. Il est accessible par le biais de frais faibles, offre une politique d'annulation flexible et a de nombreux temps de disponibilité de rendez-vous. De plus, il y a une grande diversité entre les fournisseurs. Voici ce que je pensais à propos de mon expérience globale avec Peer Collective.

Ce que je savais de Peer Collective avant de m'inscrire

J'avais lu sur les services de Peer Collective tout en recherchant des articles passés que j'ai écrits et saviez que ses conseillers par pairs reçoivent une vérification et une formation rigoureuses qui comprennent un processus de dépistage étendu, passer plusieurs examens et une supervision continue. Mis à part ça, je savais très peu de choses sur Peer Collective avant de m'inscrire.

J'ai donc fait un peu de recherche et j'ai appris que Peer Collective a été fondée par Tim Desmond, LMFT, psychothérapeute, auteur à succès et émérite de faculté à l'Université Antioch. La plate-forme a été créée en réponse à la recherche qui a révélé que la partie la plus guérisse du travail avec un conseiller reçoit l'attention d'un être humain empathique et émotionnellement.

Les pairs conseillers de cette entreprise sont pas comme les professionnels de la santé mentale agréés. Au lieu de cela, ce sont des personnes ayant une expérience vécue (comme vivre avec un problème de santé mentale) qui peut fournir un soutien émotionnel mais qui ne sont pas tenus d'avoir des diplômes de santé mentale ou des licences. 

Cependant, l'entreprise vérifie soigneusement les pairs conseillers. Il a développé un outil de dépistage de conseiller par les pairs qui lui permet de trier les candidats et de voir qui sont les plus empathiques. De plus, tous les conseillers pairs sur la plate-forme doivent passer une gamme de tests avant de pouvoir commencer à travailler sur la plate-forme.

  • Le processus commence par une évaluation vidéo conçue pour évaluer les niveaux de chaleur et d'empathie des candidats, ainsi que leur capacité à développer des alliances avec des clients potentiels. 
  • Seuls ceux qui obtiennent un score dans les 2% à 3% sur cette évaluation sont autorisés à avancer dans le processus de demande. 
  • De là, les conseillers sont chargés de passer des tests qui couvrent l'éthique, la confidentialité des clients, le protocole de crise et les techniques de conseil. 
  • Une fois acceptés sur la plate-forme, les conseillers sont toujours soumis à des tests en cours (similaires aux quiz pop) pour s'assurer que leurs compétences sont à la hauteur. 

Les conseillers reçoivent une supervision continue chez Peer Collective, qui est remarquable. En examinant diverses plateformes de thérapie, je n'ai pas entendu parler de beaucoup de supervision continue, c'est donc un détail que j'ai adoré. 

Inscription à Peer Collective

Une fois que j'ai visité le site Web Collective Peer, j'ai remarqué à quel point le processus était simple. Je pouvais commencer à travailler avec un conseiller en répondant à six questions sur ce que je ressens et à parcourir divers profils de conseillers et les disponibilités. De là, je pourrais prendre mon premier rendez-vous.

Les questions d'admission m'ont demandé de décrire le défi auquel je faisais face. J'avais plusieurs options à choisir, allant des «trucs de vie normaux» à «je suis en crise." 

De là, on m'a demandé d'évaluer sur une échelle de 1 à 5 à quel point je me sentais motivé pour obtenir du soutien en ce moment. Ensuite, on m'a demandé quel style de soutien serait le plus utile et on lui a proposé des options, y compris quelqu'un pour m'écouter, une nouvelle perspective et une aide concentrée sur la résolution de problèmes. On m'a également interrogé sur mes préférences pour l'identité de genre, la race et l'âge de mon conseiller. 

Alors que la simplicité du processus d'inscription a été très facile à démarrer, je me préoccupais du manque de ressources de crise.

Par exemple, j'ai indiqué que j'étais en crise lors de l'inscription pour voir si le processus d'admission se déplacerait du tout. Ce n'est pas. Cela signifie que ceux qui connaissent des idées suicidaires graves et qui ont besoin d'un soutien immédiat en santé mentale pourraient finir par utiliser la plate-forme. Bien que les pairs conseillers puissent être favorables, ils ne remplacent pas la thérapie et ne sont pas qualifiés pour aider les personnes en crise. 

Le collectif de pairs est beaucoup moins cher que la thérapie régulière

Un grand avantage de la réception des conseils par les pairs est qu'il peut être beaucoup moins cher que la thérapie régulière. 

Considérez ceci: Un abonnement de thérapie mensuel à un service qui fournit des sessions hebdomadaires peut aller de 300 $ à plus de 400 $. Ma première session au Peer Collective a été proposée sur un modèle «Pay-What-You-Can». Il annonce sa première session comme un coût de seulement 50 cents. Quand il était temps de payer, ce que j'ai fait dès que j'ai terminé le processus d'admission, on m'a montré la possibilité de payer 50 cents, 11 $ ou 22 $; Il en coûte 11 $ pour fournir une session et payer 22 $ paie pour votre session et une session pour quelqu'un d'autre. J'ai choisi de payer 11 $.

Après la première session, les rendez-vous de 30 minutes coûtent des rendez-vous de 22 et 60 minutes coûtent 32 $. Il existe également une option pour s'abonner et enregistrer:

  • Sessions hebdomadaires de 30 minutes pour 72 $ par mois
  • Sessions hebdomadaires de 60 minutes pour 112 $ par mois
  • Sessions hebdomadaires de 90 minutes pour 160 $ ​​par mois

N'oubliez pas, cependant: puisque le conseil par les pairs n'est pas une thérapie, il n'est pas couvert par l'assurance. 

Choisir mon conseiller collectif par les pairs 

Après avoir répondu aux questions d'admission, on m'a montré huit options de conseiller différentes. Chaque option comprenait la biographie du conseiller, l'identité de genre, l'identité raciale, la tranche d'âge et la disponibilité. Les conseillers ne manquaient pas parmi les conseillers - j'avais beaucoup d'options pour les nominations le jour même et le lendemain.

J'ai apprécié le large éventail de temps de rendez-vous car cela m'a permis de faire ma sélection principalement en fonction de la biographie et de l'identité du conseiller, au lieu de devoir faire des compromis juste pour obtenir un temps de rendez-vous qui a fonctionné pour mon horaire.

La biographie de chaque conseiller était assez personnelle et ils variaient tous. Par exemple, on a révélé des détails sur le parcours de guérison du conseiller, y compris des expériences de chagrin et de navigation de la maternité célibataire. Une autre modalités indiquées que le conseiller avait utilisées dans leur propre guérison, la pleine conscience et la thérapie comportementale dialectique (DBT). 

J'ai apprécié à quel point chaque bio était intime. Je me suis peut-être ressenti différemment s'il s'agissait de thérapeutes et j'aurais préféré voir davantage l'accent sur la formation spécialisée. Mais comme ce sont des pairs conseillers, je me concentrais sur la recherche de quelqu'un à qui je pouvais m'identifier.

Bien que le processus d'admission n'ait pas été très détaillé, ce n'était que six questions - je suis satisfait de la gamme de conseillers à ma disposition. Il convient de noter qu'en dehors d'être jumelé avec des options de conseiller, je ne pouvais pas voir divers profils de fournisseurs ou rechercher un conseiller avec un créneau particulier. Cela peut être un inconvénient pour ceux qui ne sont pas ravis des conseillers avec lesquels ils correspondent.

Une fois que j'ai fait ma sélection de conseiller, j'ai été invité à partager quelques mots sur ce sur quoi j'aimerais me concentrer dans la session. J'ai indiqué que je voulais discuter avec des facteurs de stress généraux qui sont venus dans ma vie de famille.

Ma première séance de conseil par les pairs chez Peer Collective

Ma première session était une session vidéo de 30 minutes. Cela a commencé à temps, ce que j'ai apprécié. Mon conseiller par les pairs était situé sur une chaise de canapé confortable avec une tasse de thé et un fond indéfinissable. Elle avait l'air professionnelle et prête à s'engager pleinement dans la session. 

Cependant, le démarrage de la session était un peu gênant. Mon conseiller avait lu ma note d'accès et avait posé des questions sur les facteurs de stress sur lesquels j'aimerais me concentrer. J'ai expliqué un peu ce qui se passait et comment je me sentais. C'est à ce moment que les choses se sont senties momentanément éteintes. Elle hocha catégoriquement et a déclaré qu'elle pouvait se rapporter, mais n'avait pas beaucoup de réponse au-delà. 

Je me sentais mal à l'aise - alors que j'ai apprécié d'être entendu, j'espérais avoir plus d'une conversation de va-et-vient. Ensuite, je me suis souvenu que je travaillais avec un conseiller par les pairs et que je me suis senti habilité à parler librement à cette personne plutôt que d'attendre qu'ils offrent une intervention thérapeutique cliniquement solide. Dans cet esprit, je lui ai demandé si elle était disposée à partager comment elle a navigué des situations similaires.

C'est à ce moment que je me suis rappelé à quel point les conseils pour les pairs peuvent être puissants.

Toute maladresse a été perdue et elle a partagé avec franchi les podcasts et des livres qui ont aidé à changer de réflexion. Elle n'a pas divulgué les détails de ce qu'elle a vécu et s'est plutôt concentré sur le partage des solutions qu'elle pensait peut m'aider. Cet équilibre délicat de navigation sur l'auto-divulgation et de garder l'accent sur le client n'est pas facile et j'ai été impressionnée par ses compétences.

À la fin de notre session, je suis parti avec des titres de podcast, le nom d'un groupe de soutien supplémentaire qui peut être utile, et le sentiment de désarroi qui vient d'avoir une connexion sincère avec un autre être humain.

Commutation des conseillers

Vous pouvez travailler avec autant de conseillers différents chez Peer Collective que vous le souhaitez. Après avoir terminé une session, votre compte aura une section qui vous invitera à se liser avec le même conseiller. Cependant, il n'y a pas de pression et vous pouvez réserver avec quelqu'un que vous aimez. J'ai apprécié à quel point c'était décontracté; Il n'y avait aucun accent sur le fait de rester avec un seul conseiller par les pairs et il n'y avait pas de travail supplémentaire à faire si vous vouliez voir quelqu'un de nouveau. Je voulais faire l'expérience de travailler avec un autre conseiller pour avoir une idée de la qualité des soins de l'entreprise entre les fournisseurs. Il était facile de choisir un autre conseiller pour ma deuxième session. J'ai simplement examiné les différents bios et disponibilité de chaque fournisseur et choisi celui qui a résonné avec moi.

Ma deuxième session

Ma deuxième session était un appel téléphonique de 30 minutes. J'ai reçu un texte de rappel 24 heures à l'avance et un autre 30 minutes avant le début de la session. Dans le deuxième texte de rappel, il me fait savoir quel numéro mon conseiller appellerait et a fourni un numéro que je pourrais utiliser si j'avais des problèmes. C'était déjà une qualité de soins fantastique. 

Avec d'autres plates-formes que j'avais essayées dans le passé, j'avais attendu plus de cinq minutes pour que les thérapeutes se joignent à la session et ma seule option à contacter était de leur envoyer un message direct. Le problème avec cela est que si un thérapeute n'est pas sur la plate-forme lorsque la session est prévue, il ne verra pas mon message. Cela m'a amené à attendre avec impatience et à me demander si un thérapeute allait me fantôme. Cela m'a donné la tranquillité d'esprit de savoir de quel numéro mon conseiller pourrait appeler et que j'avais un moyen de les contacter rapidement si nécessaire. 

Ma session a commencé à temps. Je craignais initialement qu'un appel téléphonique avec un nouveau conseiller ne se sente trop impersonnel, mais toutes mes préoccupations ont fait fondre dans les premières minutes. Mon conseiller m'a simplement demandé de quoi j'aimerais parler. Je lui ai parlé d'un problème continu avec la santé d'un membre de la famille qui était préoccupant. Elle était habile à rassembler le contexte, à me poser des questions qui m'ont fait approfondir mes sentiments et partager un peu comment elle a fait face à des défis similaires. 

J'ai été surpris de voir à quel point je suis sorti de la session. J'étais en larmes et je me sentais validée par ce que je vivais.

Je ne savais pas à quel point j'avais ressenti dans la situation dans la situation que je naviguais et la présence empathique de mon conseiller se sentait profondément guérir. Avant la fin de l'appel, elle a également partagé le podcast et les recommandations de livres. Elle m'a invité à réserver une autre session avec elle à tout moment. Bien que j'ai mon propre thérapeute et mon équipe de soins personnels, j'envisage de travailler à nouveau avec elle à l'avenir si j'ai juste besoin d'un enregistrement rapide.

Avantages et inconvénients

Si vous envisagez de vous inscrire à Peer Collective, vous voudrez garder ces avantages et ces inconvénients à l'esprit.

Avantages
  • Frais abordables

  • La première session coûte 50 cents

  • Peut changer les conseillers à tout moment

  • Excellente norme de professionnalisme

Les inconvénients
  • Ne convient pas aux facteurs de stress en santé mentale plus graves

  • N'accepte pas l'assurance

  • Ne peut pas parcourir les profils de conseiller

Réflexions finales: cela en vaut-il la peine?

J'ai adoré mon expérience avec Peer Collective et je le recommanderais à ceux qui sont aux prises avec des défis financiers, se sentent seuls ou qui veulent un soutien avec des outils d'adaptation généraux. Peer Collective est clair qu'il veut relier ceux qui ont besoin d'un soutien émotionnel à ceux qui le fournissent. Il est bon sur cette mission par le biais de sa facilité de planification, de disponibilité, de frais abordables et de bios de conseiller franche.

 J'ai testé six plateformes de thérapie en ligne différentes, et Peer Collective est de loin mon préféré.

J'ai trouvé les pairs conseillers avec lesquels je travaillais pour être plus professionnel que les thérapeutes agréés avec lesquels je travaillais sur d'autres plateformes de thérapie. C'était excitant de s'éloigner des deux séances avec des outils et de nouvelles perspectives. Les conseillers à qui j'ai parlé étaient empathiques, à l'écoute et présents. Ils ont posé des questions qui m'ont aidé à élaborer de nouvelles perspectives et étaient talentueux à partager juste assez d'informations personnelles pour que je me sentais à l'aise d'être vulnérable avec eux. 

Si vous ressentez de graves facteurs de stress en santé mentale, je ne vous dissuaderais pas d'utiliser complètement le collectif de pairs - je vous recommande de travailler avec un thérapeute agréé et d'utiliser le conseil par les pairs comme une ligne de soutien supplémentaire. Besoin d'aide pour trouver un thérapeute agréé? Nous vous avons. Consultez notre rassemblement des meilleurs services de thérapie en ligne de 2023.